Comment améliorer efficacement et de manière pragmatique l’expérience client (EC) afin d’avoir des clients satisfaits et fidèles ?

 

« Les témoignages sont parfaits pour partager les avis positifs. »

Pierre Meunier

 

Comment tester de manière pragmatique et efficace les impacts sur les consommateurs des changements apportés à (un nouveau) produit/service ?

« Les témoignages sont parfaits pour partager les avis positifs. »

Pierre Meunier